Termeni si conditii

1. Informatii generale

Prezentele Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea site-ului portculoare.ro si achizitionarea produselor oferite prin intermediul acestuia. Prin accesarea si utilizarea site-ului, acceptati in mod expres termenii si conditiile prezentate mai jos.

Site-ul portculoare.ro este operat de Joy Design Sabaoani SRL, J27/311/2018, CIF RO39103605, cu sediul in Sabaoani (NT), Romania.

2. Definitii

• Vanzator - Port Culoare, operatorul site-ului portculoare.ro
• Cumparator - orice persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda prin intermediul site-ului
• Produs - orice articol disponibil spre vanzare pe site (picturi, felicitari, printuri artistice)
• Comanda - un document electronic prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului intentia de a achizitiona produse

3. Produse si preturi

Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt picturi originale, felicitari handmade si printuri artistice. Preturile sunt exprimate in RON (lei romanesti) si includ TVA.

Preturile pot fi modificate fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat la momentul plasarii comenzii.

4. Plasarea comenzii

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului, 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Dupa plasarea comenzii, veti primi un email de confirmare cu detaliile acesteia.

Confirmarea comenzii de catre Vanzator reprezinta acceptarea ofertei Cumparatorului si constituie momentul incheierii contractului de vanzare-cumparare la distanta.

5. Modalitati de plata

Acceptam urmatoarele modalitati de plata:

• Plata cu cardul bancar (prin procesatorul de plati Netopia)
• Plata ramburs la livrare (cash on delivery)

6. Livrare

Livrarea se face prin curier pe teritoriul Romaniei. Costul de livrare este afisat in momentul finalizarii comenzii. Comenzile cu valoare de peste 150 RON beneficiaza de transport gratuit.

Termenul estimativ de livrare este de 2-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

7. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara a fi necesar sa indicati un motiv.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, va rugam sa ne contactati la adresa de email [email protected].

8. Garantie si reclamatii

Produsele comercializate sunt opere de arta originale sau reproduse. In cazul in care produsul primit prezinta defecte de ambalare sau transport, va rugam sa ne contactati in termen de 48 de ore de la primire.

9. Proprietate intelectuala

Toate imaginile, textele, designul si continutul site-ului sunt proprietatea Port Culoare si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor. Reproducerea fara acord scris este interzisa.

10. Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor personale se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru detalii, consultati Politica de confidentialitate.

11. Litigii

Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania.

De asemenea, puteti depune o plangere online pe platforma SOL (Solutionarea Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti Termeni si Conditii, ne puteti contacta la:

• Email: [email protected]
• Site: portculoare.ro